【潔客出任務】ep.2 - VMFive辦公室
潔客們最近十分忙碌,任務可說是接連不斷呢!
這次我們造訪的清潔處所是VMFive的辦公室。VMFive是專注於雲端技術開發的新創公司,可是曾經於2014 TechCrunch Beijing大賽上奪得冠軍呢!而說到VMFive,不得不提到公司旗下產品─Adplay,Adplay提供使用者在下載APP前的試玩服務,讓玩家不再是傻傻的被廣告吸引下載,而是能夠藉由點擊廣告截圖直接進行一分鐘的實際體驗,讓手機遊戲程式實現「先體驗、再下載」的試用模式。
那接下來就讓我們回到正題,來看看當天的特派潔客的任務內容吧!
Q:可以分享一下你在現場的任務嘛?
A:我在現場主要指派清潔人員的清潔順序跟提醒注意清潔細節,並與客戶告知我們今天幫他做了哪些部分(因為客戶辦公室裝潢非常新,有些地方清過跟沒清過看起來差不多)。
Q:客戶清潔的格局約是多大呢?本次服務的清掃流程又是如何呢?
A:VMFive辦公室約30-40坪大,這次服務區域為辦公區,茶水間。一開始從拖地開始,再來進行辦公區大扇窗戶清潔,以濕布配合伸縮桿直接進行擦拭,再以刮刀將大部分水分刮除,最後再以乾布將剩餘水痕收乾。
VMFIVE辦公室的視野很棒,從窗戶看出去十分舒服
Q:清潔人員和客戶的互動如何呢?
A:客戶大部分時間都在開會,在一開始與客戶確認完清潔順序範圍後,服務人員即開始清潔,後來我們與客戶在茶水間聊天,服務人員則繼續清理茶水間落地玻璃,最後乾擦茶水間咖啡機等電器。
Q:打掃過程中有沒有什麼特別讓您印象深刻的事情?
這間辦公室的view非常厲害,有很多大面玻璃,陽光可以直接灑射進來。雖然是近傍晚時分開始清潔,但仍然有太陽照射,且辦公室位於高處無遮蔽物,服務人員使用刮刀清潔玻璃時,水分一下就揮發而難以繼續刮除,進而留下痕印,但當下因為有光線所以看不清楚,還好在後來檢查流程中有發現,於是再加強了一下,就順利將玻璃清潔乾淨
太陽直射增加了清潔玻璃的難度,清潔人員必須更仔細地對付水痕~
潔客幫目前也有多家辦公室配合定期打掃,如果公司有需求,可以直接來信詢問喔! [email protected]
潔客幫致力於營造每一個最舒適的家,從終點預約清潔開始關於你我的完美一天
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